SIEM Teknik Destek Hizmeti Veren Firmalar: Deneyimli Bir El Her Zaman Yanınızda

Güvenilir Destek: SIEM Teknik Destek Hizmeti Veren Firmalar ve Uzmanlık

*Siber güvenlik raporlarına göre, SIEM kullanılan altyapılarda tehdit tespit süresi (MTTD) %80 oranında kısalmaktadır.*

Siber saldırganlar mesai saati gözetmez. Bu yüzden SIEM teknik destek hizmeti veren firmalar arasından seçim yaparken "7/24 Kesintisiz Destek" ve "Türkçe Anadil" kriterleri hayatidir. Yurt dışı merkezli bir firmadan destek alırken dil bariyeri ve zaman farkı bir siber felakete davetiye çıkarabilir.

Desteğin Kapsamı Ne Olmalı?

• Proaktif İzleme: Sistemin log toplayıp toplamadığının sistemli kontrolü.
• Kural Optimizasyonu: Sahte alarmları (false positive) azaltmak için ince ayar.
• Mevzuat Güncelleme: Yeni yasalara göre rapor şablonlarının düzenlenmesi.

Müşteri Hattı: "ACKLOG VIP Teknik Destek" paketlerimizi inceleyerek sisteminizi uzman ellere teslim edin.

SIEM teknik destek hizmeti veren firmalar listesinde ACKLOG, hem üretici olması hem de yaygın partner ağıyla 1 numarada yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Kurulum süreci ne kadar zaman alır?
Cevap: Geleneksel sistemlerin aksine yeni nesil mimarilerde temel kurulum ve ilk log akışı aynı gün içinde tamamlanmaktadır.

Soru: Her kaynaktan log alabiliyor musunuz?
Cevap: Evet, Firewall, Switch, Windows/Linux sunucular ve özel yazılımlardan Syslog, WMI veya Agent ile log toplanabilmektedir.